Finalidade do Serviço:

Administração de imunobiológicos para redução de doenças imunopreveníveis. Vacinação de crianças e de adultos de acordo com o calendário do Programa Nacional de Imunização, de acordo com a idade ou para condições específicas – como para viajantes para áreas de risco de doença ou após mordida de animais.

Requisitos:

Ao procurar a Sala de Imunização é necessário ter os seguintes documentos:

- Documentos de Identidade.

- Carteira de Vacinação (adulto) ou Caderneta de Saúde da Criança.

- Cartão Nacional do SUS, atualizado.

Etapas do Processo:

O usuário é recebido pela recepcionista que informa sobre a necessidade de atualizar o Cartão Nacional do SUS, entrega e senha e orienta sobre onde aguardar. Em caso de usuários que não consigam comparecer a Sala de Imunização, o mesmo poderá entrara em contato pelo telefone a agendando para ir até o domicilio do Cidadão.

Tempo de atendimento:

O tempo de espera depende do fluxo de procura no dia, mas fica em torno de 30 minutos.

Forma de Prestação do Serviço:

Através da avaliação vacinal no cartão/caderneta de vacinas, orientações e administração de imunobiológicos.

Realização de vacinação extra-muro e campanhas.

Local e forma para o Usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do Serviço:

Quaisquer dúvidas sobre o atendimento e andamento de processos podem procurar a Sala de Imunização. No caso de reclamações podem estar direcionando a caixa da ouvidoria, que fica localizada na recepção.

Prioridades de Atendimento:

A Pessoa em qualquer das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por lei:

- Portadores de Deficiência.

- Idosos.

- Gestantes e lactantes.

- Pessoas com criança de colo.

- Obesos.

Mecanismos de comunicação com os usuários:

O usuário pode estar vindo pessoalmente até a sala de imunização, ou entrar em contato através de WhatsApp.

Taxas: Não há cobrança de taxas.

Responsável Técnico:

Leide Mara da Silva Santos – Enfermeira Responsável Técnica.

COREN/MT nº 341508

Atendimento:

De segunda a sexta-feira das 07:00h as 18:00h, sem fechar para o almoço.

Local:

Av. Rio de Janeiro, próximo ao Lar São Francisco (Lar dos Idosos).

Telefone: (66) 9.9935-2482.